Drittanbietersperre einrichten: Anleitung für Telekom, Vodafone, O2 & Co.

Abo-Fallen auf dem Handy funktionieren über einen einfachen Trick: Fremde Firmen buchen über Ihre Mobilfunkrechnung oder Ihr Prepaid-Guthaben ab. Die Drittanbietersperre schließt diesen Bezahlweg. Sie ist kostenlos, in wenigen Minuten eingerichtet und schützt auch Kinder und ältere Angehörige mit eigenem Handy.

Was ist eine Drittanbietersperre?

Viele digitale Dienste lassen sich „per Handyrechnung“ bezahlen: Apps, Spiele, Streaming, Parktickets oder Abos. Dabei erkennt der Anbieter Ihre Mobilfunknummer im Hintergrund, sobald Sie über mobile Daten surfen. Fachleute sprechen von WAP-Billing. Laut Verbraucherzentrale gilt das auch für Prepaid-Tarife; das Geld wird dann vom Guthaben abgezogen. Wer nur im WLAN ohne SIM-Karte surft, ist von diesem Verfahren nicht betroffen.

Die Drittanbietersperre verhindert, dass Ihre Mobilfunknummer für solche Käufe genutzt wird. Andere Zahlarten wie Kreditkarte, Rechnung oder Lastschrift funktionieren weiter. Auch das Bezahlen im Laden mit dem Smartphone ist nicht betroffen, weil es über Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte läuft.

Warum sich die Sperre lohnt

Nach Angaben der Verbraucherzentrale reicht manchmal schon ein unbedachtes Antippen eines Werbebanners. Es gibt auch Fälle, in denen Nutzer ohne eigenes Zutun auf fremde Seiten umgeleitet wurden, oder manipulierte Anzeigen, die im Hintergrund einen Kaufen-Button auslösen (Clickjacking). Typisch sind Abos über bis zu 9,99 Euro pro Woche.

Seit dem 1. Februar 2020 gilt auf Anordnung der Bundesnetzagentur das sogenannte Redirect-Verfahren: Vor einem Kauf öffnet sich eine Seite Ihres Mobilfunkanbieters, die auf die Kosten hinweist. Erst wenn Sie dort bestätigen, kommt der Vertrag zustande. Ausnahmen gelten für Dienste mit „Trusted Partner“-Login, bei denen Sie sich mit Benutzerkonto und zusätzlichem Faktor anmelden. Das Redirect-Verfahren senkt das Risiko – die Drittanbietersperre schließt den Weg vollständig.

Rechtsgrundlage: Ihr Anspruch auf eine kostenlose Sperre

Der Anspruch steht in § 61 Abs. 2 Telekommunikationsgesetz (TKG). Danach können Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter verlangen, dass er die Identifizierung Ihres Anschlusses zur Inanspruchnahme und Abrechnung solcher Zusatzleistungen netzseitig sperrt – und zwar unentgeltlich. Früher stand diese Regel in § 45d TKG; seit der TKG-Novelle vom 1. Dezember 2021 steht sie in § 61. Die Bundesnetzagentur stellt klar: Für die Sperre wenden Sie sich an Ihr Mobilfunkunternehmen.

So aktivieren Sie die Sperre bei Ihrem Anbieter

Die folgenden Wege stammen aus den Hilfeseiten der Anbieter (Stand Oktober 2026). Menübezeichnungen ändern sich gelegentlich – suchen Sie im Zweifel in der App oder im Kundencenter nach „Drittanbieter“.

Ihr Anbieter fehlt? Dann gilt derselbe Anspruch. Fragen Sie im Kundencenter, per App oder schriftlich nach. Die Verbraucherzentrale bietet dafür eine kostenlose Briefvorlage an.

Teilsperre oder Komplettsperre?

Viele Anbieter erlauben eine Teilsperre nach Kategorien. Bei O2 heißen sie zum Beispiel „Abo“, „Erotik-Inhalte“, „App-Stores / Software“, „Information / Unterhaltung“, „Spenden“ und „Tickets / Eintrittskarten“. Sperren Sie alle Kategorien, funktioniert das Bezahlen per Handyrechnung in App-Stores und bei In-App-Käufen nicht mehr.

Unsere Empfehlung: Sperren Sie zunächst alles. Wenn Sie einzelne Dienste wirklich per Handyrechnung bezahlen wollen, etwa Parktickets oder Fahrkarten, geben Sie nur diese Kategorie wieder frei. Bei O2 lassen sich Abstimmungen per Premium-SMS laut Anbieter nicht über diese Einstellung sperren.

Wichtig: Die Sperre beendet keine bestehenden Abos. Laufende Abos müssen Sie zusätzlich direkt beim jeweiligen Anbieter kündigen.

Nicht verwechseln: 0900-Sperre und Ping-Anrufe

Die Drittanbietersperre betrifft Käufe über Ihre Mobilfunknummer – nicht Anrufe zu teuren Rufnummern. Für Sonderrufnummern wie 0900 gibt es eine eigene Sperre nach § 61 Abs. 1 TKG. Auch sie ist kostenlos; nur das spätere Freischalten darf Geld kosten. Manche Anbieter fassen beide Sperren in einem Menü zusammen. Eine Übersicht der kostenpflichtigen Nummerngassen finden Sie unter Sondernummern.

Wenn Ihr Handy nur kurz klingelt und Sie zum Rückruf verleitet werden sollen, hilft die Drittanbietersperre nicht. Was dann zu tun ist, lesen Sie im Ratgeber Ping-Anrufe.

Vorsicht vor Fake-SMS zur Drittanbietersperre

Kriminelle nutzen das Thema selbst als Köder. Die Verbraucherzentrale warnt vor SMS, die behaupten, ein Kauf im Google Play Store sei an Ihrer Drittanbietersperre gescheitert. Der Link soll angeblich die Sperre aufheben, führt aber zu einer gefälschten App. Ihr echter Anbieter verlangt dafür keine App-Installation über einen SMS-Link. Mehr dazu im Ratgeber SMS-Betrug.