WhatsApp-Betrug: Aktuelle Betrugsmaschen erkennen und richtig reagieren

Auf WhatsApp kommt Betrug selten mit Ankündigung. Mal schreibt angeblich Ihr Kind von einer neuen Nummer, mal bittet ein guter Bekannter um eine Stimme für ein Gewinnspiel, mal winkt ein Nebenjob mit leicht verdientem Geld. Hinter allen Varianten steckt dasselbe Ziel: Ihr Geld, Ihre Daten oder Ihr WhatsApp-Konto. Hier lesen Sie, welche Maschen derzeit verbreitet sind, wie Sie eine unbekannte Nummer prüfen und welche Einstellungen Sie schützen.

Die aktuellen Betrugsmaschen auf WhatsApp im Überblick

„Hallo Mama, hallo Papa“: der Enkeltrick per Messenger

Die Masche beginnt oft per SMS oder WhatsApp von einer unbekannten Nummer. Die Polizei nennt den typischen Einstieg: „Hallo Mama, hallo Papa, das ist meine neue Handynummer…“ Das Handy sei verloren oder kaputt. Nach ein paar harmlosen Nachrichten kommt die Bitte um Geld. Laut Polizei geht es meist um 1.000 bis 3.000 Euro.

Beispiel-Ablauf (nachgestellt):

• „Hallo Mama, mein Handy ist kaputt. Das ist meine neue Nummer, speicher sie bitte ein.“
• Am nächsten Tag: „Kannst du mir kurz helfen? Mein Online-Banking geht mit dem neuen Handy noch nicht. Ich muss heute eine Rechnung zahlen, sonst kommt Inkasso.“
• Es folgt eine IBAN, oft mit fremdem Empfängernamen, und Zeitdruck.

Verwandte Varianten am Telefon beschreibt unser Ratgeber zum Enkeltrick.

Kontoübernahme: Abstimmungslink und Bestätigungscode

Seit August 2026 kursieren laut Verbraucherzentrale Nachrichten wie „… könntest du für Franziska stimmen?“ – auch mit anderen Namen. Sie kommen oft von echten Kontakten, deren Konto bereits gekapert wurde. Der Link führt zu einer Seite, auf der Sie Ihre Handynummer eingeben und dann einen Code eintippen oder einen QR-Code scannen sollen. Damit verknüpfen Sie ein Gerät der Täter mit Ihrem Konto. Die Täter lesen dann Chats mit und schreiben in Ihrem Namen Ihre Kontakte an – meist mit einer erfundenen Notlage und der Bitte um Geld.

Merksatz: Für eine Abstimmung braucht niemand Ihren WhatsApp-Code. Geben Sie den Bestätigungscode, den WhatsApp Ihnen per SMS schickt, niemals weiter.

Fake-Nebenjobs: Geld für Likes und Bewertungen

Beim sogenannten Task-Scam werden Handynummern plötzlich zu unbekannten Gruppen-Chats hinzugefügt. Angebliche Mitglieder schwärmen von Nebenjobs: Hotels bewerten, Produkte testen, Videos liken. Anfangs fließen kleine Beträge, um Vertrauen aufzubauen. Dann sollen Sie selbst einzahlen, oft über Krypto-Apps, um an weitere Aufgaben zu kommen. Laut Polizei bleiben die Aufträge dann aus und das Geld ist verloren. Manche Täter wollen auch Ausweisdaten oder eine Video-Identifizierung, um Konten oder Kredite auf Ihren Namen zu eröffnen.

Anlagebetrug in WhatsApp-Gruppen

Die Verbraucherzentrale NRW beschreibt Gruppen, die sich als „exklusiv“ ausgeben und angeblich mit bekannten Börsenexperten oder Prominenten zu tun haben. Eine „Assistenz“ betreut die Mitglieder über Tage oder Wochen. Über Trading-Apps oder Plattformen werden zuerst kleine Gewinne angezeigt. Wer auszahlen will, soll plötzlich Steuern oder Gebühren vorab zahlen. Warnsignale sind hohe Renditeversprechen ohne Risikohinweis, Zeitdruck und Zahlungen an unbekannte IBANs oder Krypto-Adressen.

Anrufe von ausländischen Nummern

Die Bundesnetzagentur warnt vor Anrufen mit unbekannten ausländischen Rufnummern, etwa mit den Vorwahlen +91 (Indien), +98 (Iran) und +52 (Mexiko). Sie kommen überwiegend über WhatsApp. Die Behörde geht von einem missbräuchlichen Hintergrund aus. Rufen Sie nicht zurück und geben Sie keine persönlichen Daten preis, falls Sie doch abgehoben haben.

Links und QR-Codes beim Online-Verkauf

Wer privat Dinge verkauft, bekommt teils Links oder QR-Codes, über die angeblich eine Zahlung eingeht. Die Verbraucherzentrale warnt: Diese führen zu gefälschten Seiten, die Karten- oder Kontodaten abgreifen. Nutzen Sie nur die Zahlungs- und Nachrichtenfunktionen des Verkaufsportals – auch wenn der Kontakt später auf WhatsApp weitergeht.

So prüfen Sie eine unbekannte WhatsApp-Nummer

1. Vorwahl ansehen. +49 steht für Deutschland. Bei anderen Vorwahlen zeigt Ihnen unsere Übersicht der Ländervorwahlen, woher die Nummer stammt.
2. Nummer nachschlagen. Geben Sie die Nummer in unsere Rückwärtssuche ein. Dort sehen Sie, ob andere Nutzer sie bereits gemeldet haben.
3. Auf altem Weg nachfragen. Rufen Sie die Person unter der Nummer an, die Sie schon lange kennen. Das ist laut Polizei der sicherste Weg, Betrug auszuschließen.
4. Profilbild und Name ignorieren. Ein vertrautes Bild beweist nichts, denn Fotos lassen sich kopieren. Und auch eine Nachricht von einem gespeicherten Kontakt kann von Betrügern stammen, wenn dessen Konto übernommen wurde.

Weitere Tipps finden Sie im Ratgeber Unbekannte Nummer identifizieren.

Diese WhatsApp-Einstellungen schützen Sie

Die Bezeichnungen können je nach WhatsApp-Version, iPhone oder Android leicht abweichen. Auf Android erreichen Sie die Einstellungen über die drei Punkte oben rechts, auf dem iPhone über den Reiter „Einstellungen“ bzw. Ihr Profilbild.

• Verifizierung in zwei Schritten: Einstellungen › Konto › Verifizierung in zwei Schritten. Sie legen eine persönliche PIN fest. Wer nur Ihren SMS-Code ergaunert, kommt dann nicht ohne Weiteres in Ihr Konto.
• Verknüpfte Geräte prüfen: Auf Android über die drei Punkte › Verknüpfte Geräte, auf dem iPhone unter Einstellungen › Verknüpfte Geräte. Steht dort ein Gerät, das Sie nicht kennen, tippen Sie es an und wählen „Abmelden“.
• Gruppeneinladungen begrenzen: Einstellungen › Datenschutz › Gruppen und „Meine Kontakte“ oder „Meine Kontakte außer …“ wählen. Fremde können Sie dann nicht mehr einfach in Job- oder Anlagegruppen holen.
• Anrufe von Unbekannt stummschalten: Einstellungen › Datenschutz › Anrufe. Anrufe unbekannter Nummern erscheinen weiter in der Anrufliste, Ihr Handy klingelt aber nicht.
• Profilbild nur für Kontakte: Einstellungen › Datenschutz › Profilbild auf „Meine Kontakte“ stellen. So sehen Fremde mit Ihrer Nummer Ihr Foto nicht.
• Sicherheitsbenachrichtigungen: Einstellungen › Konto › Sicherheitsbenachrichtigungen. Sie werden gewarnt, wenn sich der Sicherheitsschlüssel eines Kontakts ändert.

Verdächtige Nachricht bekommen: So reagieren Sie

Antworten Sie nicht, auch nicht zum Spaß. Die Polizei warnt, dass Täter jede Information nutzen und Ihre Stimme aufzeichnen könnten. Blockieren Sie den Absender und melden Sie ihn direkt im Chat an WhatsApp. Aus einer unbekannten Gruppe treten Sie aus und melden den Administrator. Betrugsversuche können Sie zusätzlich der Polizei und der Bundesnetzagentur melden – wie, steht im Ratgeber Beschwerde bei der Bundesnetzagentur. Die gleichen Maschen kommen auch per SMS: siehe SMS-Betrug.